นโยบายความเป็นส่วนตัว Argus168 การคุ้มครองข้อมูลสมาชิกทุกคน

1. บทนำ

Argus168 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเป็นสิ่งที่ต้องได้รับการปกป้องอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนและโปร่งใสถึงวิธีที่ Argus168 เก็บรวบรวม จัดเก็บ ใช้ประโยชน์ และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนที่ใช้งานบริการของเรา

Argus168 ดำเนินงานภายใต้มาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เข้มงวด สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้สมาชิกมั่นใจได้ว่าข้อมูลทุกชิ้นอยู่ในมือที่ปลอดภัย

นโยบายนี้ใช้กับบริการทั้งหมดของ Argus168 รวมถึงเว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชัน และช่องทางการสื่อสารต่างๆ ที่ Argus168 ดำเนินการ ไม่ว่าสมาชิกจะเข้าถึงบริการผ่านอุปกรณ์ใดก็ตาม

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

Argus168 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่หลักดังนี้

• ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรงผ่านการกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิก ยืนยันตัวตน หรือติดต่อทีมงาน
• ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติเมื่อสมาชิกเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Argus168
• ข้อมูลจากบุคคลที่สามที่เกี่ยวข้องกับการยืนยันตัวตนหรือการชำระเงิน เช่น ธนาคารหรือผู้ให้บริการกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์
• ข้อมูลที่สมาชิกแบ่งปันเมื่อติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า ทั้งผ่านแชทสดและอีเมล

3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

Argus168 ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใสเท่านั้น ดังนี้

• การให้บริการหลัก — เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมเดิมพันได้อย่างถูกต้อง
• การยืนยันตัวตน — เพื่อป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำ การฉ้อโกง และตรวจสอบว่าสมาชิกมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ตามกฎหมาย
• การสื่อสาร — เพื่อแจ้งข่าวสาร โปรโมชั่น การอัปเดตระบบ และข้อมูลที่เกี่ยวกับบัญชีของสมาชิก
• การพัฒนาบริการ — เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิกให้ดียิ่งขึ้น
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — เพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมาย การป้องกันการฟอกเงิน (AML) และการปฏิบัติตามคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ
• ความปลอดภัย — เพื่อตรวจสอบและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การโกง หรือการเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต

5. คุกกี้และการติดตามการใช้งาน

Argus168 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก คุกกี้เป็นไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกในอุปกรณ์ของท่านเมื่อเข้าใช้งานเว็บไซต์ Argus168

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของตัวเอง อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างของ Argus168 ทำงานได้ไม่สมบูรณ์ คุกกี้ที่จำเป็นต่อความปลอดภัยไม่สามารถปิดได้เนื่องจากเป็นส่วนสำคัญของระบบรักษาความปลอดภัยบัญชีสมาชิก

6. มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

Argus168 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลที่ครอบคลุมและทันสมัย เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการถูกทำลาย

• การเข้ารหัสข้อมูล — ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างสมาชิกและเซิร์ฟเวอร์ Argus168 ถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล TLS/SSL มาตรฐาน 256-bit
• การควบคุมการเข้าถึง — พนักงาน Argus168 สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการทำงานของตนเท่านั้น ผ่านระบบสิทธิ์การเข้าถึงที่เข้มงวด
• การตรวจสอบระบบ — Argus168 มีทีมรักษาความปลอดภัยที่ตรวจสอบระบบตลอด 24 ชั่วโมง พร้อมระบบแจ้งเตือนอัตโนมัติเมื่อตรวจพบกิจกรรมผิดปกติ
• การทดสอบช่องโหว่ — Argus168 ดำเนินการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) อย่างสม่ำเสมอโดยทีมผู้เชี่ยวชาญภายนอกที่เป็นอิสระ
• การสำรองข้อมูล — ข้อมูลสมาชิกถูกสำรองไว้หลายชั้นในศูนย์ข้อมูลที่แตกต่างกันเพื่อป้องกันการสูญหายในทุกสถานการณ์
• การฝึกอบรมพนักงาน — พนักงาน Argus168 ทุกคนได้รับการฝึกอบรมด้านการรักษาความปลอดภัยข้อมูลและการปฏิบัติตาม PDPA อย่างสม่ำเสมอ

7. สิทธิ์ของสมาชิกในข้อมูลส่วนตัว

ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Argus168 และพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์ที่สำคัญดังต่อไปนี้

8. การเก็บรักษาและลบข้อมูล

Argus168 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกไว้เป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่ — เก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งานและตามที่กฎหมายกำหนด
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน — เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีนับจากวันที่ทำธุรกรรม ตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
• บัญชีที่ปิดใช้งาน — ข้อมูลจะถูกเก็บไว้อีก 1 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการระงับข้อพิพาท
• ข้อมูล Log การใช้งาน — เก็บไว้ไม่เกิน 90 วัน เว้นแต่มีเหตุจำเป็นทางกฎหมาย
• ข้อมูลการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า — เก็บไว้ 2 ปีเพื่อการอ้างอิงและปรับปรุงบริการ

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด หรือเมื่อสมาชิกขอลบข้อมูล Argus168 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานสากล

9. นโยบายเกี่ยวกับผู้เยาว์

Argus168 ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น โดยเด็ดขาด เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนาในทุกกรณี

• ระบบสมัครสมาชิก Argus168 มีขั้นตอนการตรวจสอบอายุที่เข้มงวด สมาชิกต้องยืนยันว่าตนมีอายุครบ 18 ปีและแสดงหลักฐานเอกสารตัวตนที่ถูกต้อง
• หาก Argus168 ตรวจพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและระงับบัญชีดังกล่าว
• ผู้ปกครองหรือผู้แทนโดยชอบธรรมที่สงสัยว่าบุตรหลานของตนได้สมัครสมาชิก Argus168 สามารถติดต่อเราได้ทันทีที่ support@argus168.app

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

Argus168 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือรูปแบบการให้บริการของ Argus168 ที่พัฒนาขึ้นอย่างต่อเนื่อง

• เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ Argus168 จะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ ผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์ม
• วันที่อัปเดตล่าสุดจะระบุไว้ที่ส่วนบนของเอกสารนี้เสมอ เพื่อให้สมาชิกทราบว่ากำลังอ่านฉบับปัจจุบัน
• การใช้งาน Argus168 ต่อเนื่องหลังจากนโยบายมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายฉบับใหม่
• หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สามารถแจ้งปิดบัญชีและขอลบข้อมูลได้ก่อนที่นโยบายใหม่จะมีผลบังคับใช้

Argus168 ยินดีรับฟังความคิดเห็นและข้อเสนอแนะจากสมาชิกเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หากท่านมีข้อสงสัยหรือต้องการแจ้งปัญหาเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ Argus168 ได้โดยตรงที่ support@argus168.app